Навязывать дополнительные платные услуги запретят
Законопроект о запрете навязывать покупателям дополнительные платные товары и услуги приняла Госдума в первом чтении. Для Севастополя и Крыма вопрос более чем актуален, рассказал эксперт проекту «ForPost.Политика».
«Постоянно обращаются к юристам с вопросами о законности навязывания страховки кредитов, имущества, при медицинском обслуживании, и так далее. Ещё много случаев в договорах микрозаймов, которые люди берут, и совершенно не читают эти договоры. Там тоже вписывают и страховку, и залоги и всё, что угодно», — отметила юрист Кристина Шекина.
Доходит даже до навязывания мобильных операторов, при том что их выбор в Севастополе и Крыму ограничен.
Здесь возникает вопрос – когда предложение услуги переходит в её навязывание. Предполагается, что окончательно это станет ясно в ходе правоприменительной практики. Но уже очевидно, что продавцам придётся стать аккуратней при предложении дополнительных товаров и услуг. И избегать всего, что можно счесть манипуляцией, или шантажом в виде запугивания последствиями отказа от допуслуги.
Также законопроект предлагает запретить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг.
Наказывать организации за скрытое, или вполне откровенное навязывание дополнительных «непрошенных» услуг станет проще после вступления обсуждаемого закона в силу. С этой точки зрения он, без сомнения, нужен, подытожила юрист.
По её словам, в предыдущие годы уже имели место предупреждения некоторым организациям от крымского управления Федеральной антимонопольной службы по поводу навязывания допуслуг.
Напомним, в России предлагают убрать из закона «магическую» терминологию.